| Pôle d’activités |
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ASTRAL SA - Produits
Tropimed, Phyto, Le Cube Pharmacocinétique, Ofis
La gamme de bases de données orientées pour une
utilisation dans la pratique quotidienne
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ASTRAL SA - Services
Conception et réalisation de bases de données
ASTRAL propose une offre complète de services destinés
aux acteurs du domaine de la santé
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Accueil > Support > FAQ > Divers
| 1. Comment
puis-je renouveler ma souscription? |
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Afin de garantir l'accès continu au service, les abonnements
aux bases de données sont renouvelés de manière
tacite d'année en année.
Selon les cas, 30 jours avant
l'échéance l'abonné reçoit:
- une facture payable à 30 jours ou
- une demande de débit sur sa
carte de crédit ou
- un formulaire de renouvellement.
L'abonné qui
dispose d'un compte Ofac est directement débité.
Tous
les abonnés disposent de 30 jours pour décider s'ils souhaitent garder ou résilier leur(s) souscription(s).
Les abonnements
peuvent être
résiliés en tout le temps pour la fin d'une échéance.
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| 4. Dois-je
payer la TVA? |
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Nous appliquons la TVA pour les ordres livrés en Suisse.
Pour
les ordres livrés hors de Suisse, d’éventuelles
taxes douanières ou d’importation peuvent être prélevées
au moment où votre commande atteint sa destination. Les réglementations étant
différentes d'un pays à l'autre, nous vous invitons à prendre
contact avec les autorités douanières locales pour plus
d’information à ce sujet.
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